厚生労働省は、介護(hù)保険サービス利用者のケアプラン作成に人工知能（AI）を活用する「AIケアプラン」の導(dǎo)入に向け検討に入った。開発狀況や活用事例について、8月にも全國調(diào)査を開始。要介護(hù)者の重度化防止や業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)軽減などの効果を検証し、課題を盛り込んだ報告書を本年度中にまとめる。

AI活用については、ケアプラン作成の手間を省ける上、積み重ねてきたデータに基づく適切なサービスが提供され、要介護(hù)度の改善が期待されているが、どの程度の効果を発揮するかは未知數(shù)。どのようなデータをAIに學(xué)習(xí)させるべきかなど、実用化に向けた課題も多い。そこで同省は実態(tài)を調(diào)査して課題を洗い出す必要があると判斷した。

昨年、愛知県豊橋市では、全國に先駆け企業(yè)と連攜したAIケアプランを試験導(dǎo)入。10萬件に及ぶ市の介護(hù)データをAIに學(xué)習(xí)させ、実際にプランを作成して約70人にサービスを提供した。同市は「過去の実績を踏まえたプランにより自信を持って提供できた。將來予測もできるため、大いに役に立った」と成果を挙げた。一方で、ケアマネジャーからは「これまでの仕事のやり方が一変した」と戸惑いの聲が上がっている。

また、実施期間が短かったため、狙いとしていた介護(hù)費用の抑制や高齢者の自立に結(jié)び付いたかについては検証できていない。同市は、本年度600人の利用者にサービスを提供し、検証結(jié)果をAIの開発や運用の改善に反映させる。