■開発背景

　首都圏の大型マルチテナント型物流施設(shè)（large multi-tenant、LMT）は2022年12月末時點(diǎn)で228棟となり、新規(guī)供給は3年連続で過去最高を更新する見込みです。（※３）これによりテナント企業(yè)の選択肢は広がり、より対応品質(zhì)の高い物流施設(shè)が求められる一方で、人材の不足も懸念されています。

　大和ハウス工業(yè)では、立地條件の良い場所に複數(shù)のテナントが入居可能で短期的な物流ニーズにも迅速に対応できるマルチテナント型物流施設(shè)「DPL」を展開しています。また、特定企業(yè)向けの物流施設(shè)であるオーダーメイド型のBTS型物流施設(shè)も展開し、あわせて全國319カ所?総延床面積約1,220萬㎡の物流施設(shè)（2023年3月31日現(xiàn)在、施工中含む）の開発を手掛け、今後もニーズに応じて開発を進(jìn)める予定です。

　新規(guī)物流施設(shè)の供給増加によりテナント企業(yè)の選択肢は広がり、より対応品質(zhì)の高い物流施設(shè)が求められることに加え、施設(shè)運(yùn)営を擔(dān)う人材不足に関する相談も寄せられるようになってきています。

　そこで、物流施設(shè)の増加に伴い人材の確保と育成が急務(wù)となる中、「Teachme Biz」を通じてテナント企業(yè)に分かりやすいマニュアルを提供することで、施設(shè)內(nèi)作業(yè)の標(biāo)準(zhǔn)化および高品質(zhì)化を?qū)g現(xiàn)するとともに、物流業(yè)界全體で抱える人手不足の解消や未習(xí)熟労働者の育成といった課題の解決を目指します。

※3 CBRE「首都圏大型マルチテナント型物流施設(shè)の立地と賃料水準(zhǔn)」（2023年1月16日発表）より。

■「Teachme Biz ロジパッケージ」について

　「Teachme Biz ロジパッケージ」は、物流施設(shè)の管理業(yè)務(wù)のマニュアル項(xiàng)目を155に分けてリスト化したもので、荷降ろしや入荷、ピッキング、出荷といった基本的な施設(shè)內(nèi)作業(yè)から、災(zāi)害時の対応、臨時便の手配といったイレギュラー対応の內(nèi)容まで含まれます。「Teachme Biz ロジパッケージ」では、マニュアルリストとテンプレートに沿って畫像や文字を入れるだけで簡単にオリジナルのマニュアルを作成できます。具體的な作業(yè)手順については導(dǎo)入企業(yè)側(cè)が作成するか、スタディストが請け負(fù)います。あらかじめマニュアルが網(wǎng)羅的にリスト化されていることで、効率的にマニュアルを作成できます。

　「Teachme Biz ロジパッケージ」のご利用には、「Teachme Biz」のご契約に加え、別途10萬円（稅抜）の追加料金が必要ですが、大和ハウスグループを通じて導(dǎo)入いただいた場合は、追加料金不要で利用可能です。

■今後の展開

　スタディストでは、今後も大和ハウスグループと共同で物流業(yè)界への「Teachme Biz ロジパッケージ」の導(dǎo)入促進(jìn)につとめ、2025年3月末までにテナント企業(yè)50社への導(dǎo)入を目指します。また、「Teachme Biz ロジパッケージ」のアップデートなどにより、施設(shè)管理業(yè)務(wù)の効率化をはじめ、物流業(yè)界の課題解決に向けて取り組んでいきます。

■「Teachme Biz」について

　クラウド型のマニュアル作成?共有システム「Teachme Biz」は、企業(yè)のマニュアルの作成、管理を効率化することで、生産性を大きく向上させるソリューションです。手順書の作成時間を大幅に削減するだけでなく、人材育成効率化や顧客満足度の向上など様々な成果が報告されており、1社あたり月額 50,000 円（稅抜）から利用可能です。株式會社ITRから発表された『ITR Market View：カスタマーサクセス市場2022』內(nèi)の「マニュアル作成支援市場動向」においては、2年連続ベンダー別売上金額シェアNo.1（2020年度、2021年度）を獲得しました。

（https://biz.teachme.jp/）

■會社概要

株式會社スタディスト

所在地：東京都千代田區(qū)神田錦町１-６ 住友商事錦町ビル９階

設(shè)立： 2010年3月19日

資本金： 10,200萬円（資本準(zhǔn)備金含む）

代表者： 代表取締役CEO　鈴木 悟史

事業(yè)內(nèi)容： マニュアル作成?共有システム「Teachme Biz」および実行力向上支援システム「ハンクラ」の開発、販売

ウェブサイト： https://studist.jp/

大和ハウス工業(yè)株式會社

所在地：大阪府大阪市北區(qū)梅田3丁目3番5號

代表者：代表取締役社長　芳井 敬一

事業(yè)內(nèi)容：戸建住宅事業(yè)、賃貸住宅事業(yè)、マンション事業(yè)、商業(yè)施設(shè)事業(yè)、事業(yè)施設(shè)事業(yè)、環(huán)境エネルギー事業(yè)、海外事業(yè)など

ウェブサイト：http://m.3384887.com/

株式會社フレームワークス

所在地：東京都港區(qū)南青山6-3-9　MAビル2F

代表者：代表取締役社長　藁科 讓

事業(yè)內(nèi)容：物流システム開発?コンサルティング

ウェブサイト：https://www.daiwahousegroup.com/frameworx/

大和ハウスプロパティマネジメント株式會社

所在地：東京都千代田區(qū)飯?zhí)飿?丁目18番2號 大和ハウス九段ビル5階

代表者：代表取締役　山野井 修

事業(yè)內(nèi)容：物流施設(shè)?ヘルスケア施設(shè)?オフィス?研究施設(shè)の管理

ウェブサイト：https://www.daiwahouse-pm.com/index.html