■開(kāi)発背景

　首都圏の大型マルチテナント型物流施設(shè)（large multi-tenant、LMT）は2022年12月末時(shí)點(diǎn)で228棟となり、新規(guī)供給は3年連続で過(guò)去最高を更新する見(jiàn)込みです。（※３）これによりテナント企業(yè)の選択肢は広がり、より対応品質(zhì)の高い物流施設(shè)が求められる一方で、人材の不足も懸念されています。

　大和ハウス工業(yè)では、立地條件の良い場(chǎng)所に複數(shù)のテナントが入居可能で短期的な物流ニーズにも迅速に対応できるマルチテナント型物流施設(shè)「DPL」を展開(kāi)しています。また、特定企業(yè)向けの物流施設(shè)であるオーダーメイド型のBTS型物流施設(shè)も展開(kāi)し、あわせて全國(guó)319カ所?総延床面積約1,220萬(wàn)㎡の物流施設(shè)（2023年3月31日現(xiàn)在、施工中含む）の開(kāi)発を手掛け、今後もニーズに応じて開(kāi)発を進(jìn)める予定です。

　新規(guī)物流施設(shè)の供給増加によりテナント企業(yè)の選択肢は広がり、より対応品質(zhì)の高い物流施設(shè)が求められることに加え、施設(shè)運(yùn)営を擔(dān)う人材不足に関する相談も寄せられるようになってきています。

　そこで、物流施設(shè)の増加に伴い人材の確保と育成が急務(wù)となる中、「Teachme Biz」を通じてテナント企業(yè)に分かりやすいマニュアルを提供することで、施設(shè)內(nèi)作業(yè)の標(biāo)準(zhǔn)化および高品質(zhì)化を?qū)g現(xiàn)するとともに、物流業(yè)界全體で抱える人手不足の解消や未習(xí)熟労働者の育成といった課題の解決を目指します。

※3 CBRE「首都圏大型マルチテナント型物流施設(shè)の立地と賃料水準(zhǔn)」（2023年1月16日発表）より。

■「Teachme Biz ロジパッケージ」について

　「Teachme Biz ロジパッケージ」は、物流施設(shè)の管理業(yè)務(wù)のマニュアル項(xiàng)目を155に分けてリスト化したもので、荷降ろしや入荷、ピッキング、出荷といった基本的な施設(shè)內(nèi)作業(yè)から、災(zāi)害時(shí)の対応、臨時(shí)便の手配といったイレギュラー対応の內(nèi)容まで含まれます。「Teachme Biz ロジパッケージ」では、マニュアルリストとテンプレートに沿って畫(huà)像や文字を入れるだけで簡(jiǎn)単にオリジナルのマニュアルを作成できます。具體的な作業(yè)手順については導(dǎo)入企業(yè)側(cè)が作成するか、スタディストが請(qǐng)け負(fù)います。あらかじめマニュアルが網(wǎng)羅的にリスト化されていることで、効率的にマニュアルを作成できます。

　「Teachme Biz ロジパッケージ」のご利用には、「Teachme Biz」のご契約に加え、別途10萬(wàn)円（稅抜）の追加料金が必要ですが、大和ハウスグループを通じて導(dǎo)入いただいた場(chǎng)合は、追加料金不要で利用可能です。

■今後の展開(kāi)

　スタディストでは、今後も大和ハウスグループと共同で物流業(yè)界への「Teachme Biz ロジパッケージ」の導(dǎo)入促進(jìn)につとめ、2025年3月末までにテナント企業(yè)50社への導(dǎo)入を目指します。また、「Teachme Biz ロジパッケージ」のアップデートなどにより、施設(shè)管理業(yè)務(wù)の効率化をはじめ、物流業(yè)界の課題解決に向けて取り組んでいきます。

■「Teachme Biz」について

　クラウド型のマニュアル作成?共有システム「Teachme Biz」は、企業(yè)のマニュアルの作成、管理を効率化することで、生産性を大きく向上させるソリューションです。手順書(shū)の作成時(shí)間を大幅に削減するだけでなく、人材育成効率化や顧客満足度の向上など様々な成果が報(bào)告されており、1社あたり月額 50,000 円（稅抜）から利用可能です。株式會(huì)社ITRから発表された『ITR Market View：カスタマーサクセス市場(chǎng)2022』內(nèi)の「マニュアル作成支援市場(chǎng)動(dòng)向」においては、2年連続ベンダー別売上金額シェアNo.1（2020年度、2021年度）を獲得しました。

（https://biz.teachme.jp/）

■會(huì)社概要

株式會(huì)社スタディスト

所在地：東京都千代田區(qū)神田錦町１-６ 住友商事錦町ビル９階

設(shè)立： 2010年3月19日

資本金： 10,200萬(wàn)円（資本準(zhǔn)備金含む）

代表者： 代表取締役CEO　鈴木 悟史

事業(yè)內(nèi)容： マニュアル作成?共有システム「Teachme Biz」および実行力向上支援システム「ハンクラ」の開(kāi)発、販売

ウェブサイト： https://studist.jp/

大和ハウス工業(yè)株式會(huì)社

所在地：大阪府大阪市北區(qū)梅田3丁目3番5號(hào)

代表者：代表取締役社長(zhǎng)　芳井 敬一

事業(yè)內(nèi)容：戸建住宅事業(yè)、賃貸住宅事業(yè)、マンション事業(yè)、商業(yè)施設(shè)事業(yè)、事業(yè)施設(shè)事業(yè)、環(huán)境エネルギー事業(yè)、海外事業(yè)など

ウェブサイト：http://m.3384887.com/

株式會(huì)社フレームワークス

所在地：東京都港區(qū)南青山6-3-9　MAビル2F

代表者：代表取締役社長(zhǎng)　藁科 讓

事業(yè)內(nèi)容：物流システム開(kāi)発?コンサルティング

ウェブサイト：https://www.daiwahousegroup.com/frameworx/

大和ハウスプロパティマネジメント株式會(huì)社

所在地：東京都千代田區(qū)飯?zhí)飿?丁目18番2號(hào) 大和ハウス九段ビル5階

代表者：代表取締役　山野井 修

事業(yè)內(nèi)容：物流施設(shè)?ヘルスケア施設(shè)?オフィス?研究施設(shè)の管理

ウェブサイト：https://www.daiwahouse-pm.com/index.html