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Daiwa House

災(zāi)害発生時(shí)のお困りごと

參考リンク部分は、ダイワファミリークラブへのログインが必要な場(chǎng)合があります。

臺(tái)風(fēng)?大雨の予防対策

災(zāi)害発生時(shí)

臺(tái)風(fēng)?大雨の予防対策

事前準(zhǔn)備~風(fēng)への備え~

窓をしっかり閉めましょう

強(qiáng)風(fēng)による飛來(lái)物で、窓ガラスが割れる恐れがあります。
【ドア?窓?網(wǎng)戸?雨戸(シャッター)】の鍵をしっかりと閉め、【カーテン?ブラインド】を下ろしておきましょう。


Check!

強(qiáng)風(fēng)でシャッターが音鳴りする場(chǎng)合、左右のレールにある隙間にスポンジ等を詰める事で音鳴りは改善されます。
通過(guò)後は詰め物を撤去し開(kāi)閉確認(rèn)してください。
※電動(dòng)シャッターの場(chǎng)合は停電になる前に閉めておくと良いでしょう。

鍵穴にカバーをしましょう

強(qiáng)風(fēng)で砂などが鍵穴に入り、鍵が入りにくくなる場(chǎng)合があります。
養(yǎng)生テープを鍵穴に貼る?カバーを付ける等をしておくことで、一時(shí)的に異物が入る事態(tài)を防げます。

※テープ跡が殘る場(chǎng)合があるので、クラフトテープは使用しないでください。

補(bǔ)強(qiáng)をしましょう

雨戸がなく、窓ガラスが割れる恐れがある場(chǎng)合は、テープや板を貼って補(bǔ)強(qiáng)しておくと、割れても細(xì)かいガラス片が飛散しません。

Check!
  • カーポート屋根のサポートを設(shè)置しましょう。
  • 植木に支柱を立てましょう。

固定しましょう

お庭やベランダなど屋外で風(fēng)に飛ばされそうなものは飛ばないように、固定しましょう。

Check!
  • 物干し金物をご使用の場(chǎng)合は物干し竿を外して束ねて床に置いて下さい。金物は収納、もしくは下におろしておくと破損を防げます。
  • バルコニーマットを一部外しているとマットの下に強(qiáng)風(fēng)が入り込み飛ばされることがあるので、元に戻しましょう。
  • 網(wǎng)戸は外れ止めの調(diào)整をし、固定しましょう。

収納しましょう

お庭やベランダにある物は散亂しないように片づけ、屋內(nèi)にしまえるものは収納しましょう。
プラスティック製のものでも、ご自宅や他の家の方の建物を破損させる恐れがあります。

24時(shí)間換気システムのスイッチを切りましょう

給気口から雨水が入ってくることがありますので、

  • 差圧給気口は「全閉」
  • 風(fēng)なびR?風(fēng)なびESはスイッチを押して運(yùn)転を停止
  • サッシ上部のオートブレスは「とじる」にして下さい。
  • ※臺(tái)風(fēng)通過(guò)後は「開(kāi)」に切り替えてください。
  • ※製品によっては表示が異なる場(chǎng)合がありますので、取扱説明書(shū)をご確認(rèn)ください。

保険加入狀況を確認(rèn)しましょう

火災(zāi)保険は、オーナー様一人ひとりでご加入の保険會(huì)社(火災(zāi)共済を含む)、保険の保証範(fàn)囲が異なりますので、オーナー様がご加入頂いている保険會(huì)社や保険代理店にお尋ねください。

蓄電池を満充電にしておきましょう

停電時(shí)、蓄電池を満充電にしておくと、緊急用の電源が確保できます。
商用電源(電柱から流れてくる電気)を遮斷するなど、ブレーカーや電源の操作を行うことで、蓄電池の電力を使用することが可能です。
あらかじめ蓄電池を満充電にする方法や、切り替え方法は、商品により異なりますので、取扱説明書(shū)をご確認(rèn)ください。

事前準(zhǔn)備~雨への備え~

窓のサッシ部分を掃除しましょう

窓のレールにゴミが詰まっていると、窓がしっかり閉まらなくなったり、サッシ枠の溝から雨水が抜けなくなり、風(fēng)雨が室內(nèi)に入り込む恐れがあるので、こまめに掃除をしましょう。

※豪雨の際、室內(nèi)側(cè)のサッシ枠の溝に雨水が溜まることがありますがこれは、サッシ窓の構(gòu)造上、十分な水密性を確保するために必要なことで、不具合ではありません。

水のうを準(zhǔn)備しましょう

道路上の排水口に大量の雨水が入り込み、マンホールから水が溢れ出たり、下水道の流れが悪くなってトイレや排水口から「ゴボゴボ」と音がするという現(xiàn)象が発生する場(chǎng)合があります。天候の回復(fù)及び時(shí)間の経過(guò)とともに収まりますので、少し様子を見(jiàn)てください。逆流して水位が上がる場(chǎng)合には、水のうでふさぎましょう。

土のうを準(zhǔn)備をしましょう

床上?床下浸水の恐れがある場(chǎng)合、土のうを積んでおきましょう。
土のうは縛り口を下流に向けて、上流から順に(縛り口を次の土のうで隠すように)置いてください。
2段目、3段目の土のうは半分ずらして重ねましょう。

気象情報(bào)に注意し、早めに行動(dòng)しましょう

Check!
  • 浸水が発生する恐れがある場(chǎng)合は、洪水ハザードマップで浸水想定區(qū)域を確認(rèn)しましょう。
  • テレビやラジオ、スマートフォンなどで最新の情報(bào)を常にチェックしましょう。
  • 洪水や大雨などが激しくなり、屋外に出る方が危険な場(chǎng)合は建物の2階以上など屋內(nèi)のより高い場(chǎng)所へ避難しましょう。
  • 床上?床下浸水の恐れがある場(chǎng)合はガスの元栓を閉め、ブレーカーを切ってください。

※國(guó)土交通省や各自治體のホームページでは浸水想定區(qū)域?避難場(chǎng)所を表示した『ハザードマップ』が公開(kāi)されています。

※リアルタイム被害予測(cè)ウェブサイトcmap(シーマップ)は、臺(tái)風(fēng)?豪雨?地震により刻々と変化するリスク情報(bào)を地図に重ねて一般公開(kāi)しています。
<リスク情報(bào)の例>
? 各市區(qū)町村の被災(zāi)建物數(shù)(1時(shí)間ごとに予測(cè)結(jié)果を更新)
? 気象?災(zāi)害?ライフライン関連のSNS投稿情報(bào)(地域別?事象別に集約表示)
? 気象庁が発表する、洪水?浸水害?土砂災(zāi)害の危険度分布(キキクル)

通過(guò)後について

家の周りを確認(rèn)しましょう

臺(tái)風(fēng)通過(guò)後、屋根?樋?外壁?外構(gòu)等を確認(rèn)しましょう。被害がある場(chǎng)合は該當(dāng)する場(chǎng)所の寫(xiě)真を撮影しておくと、り災(zāi)証明書(shū)の発行や火災(zāi)保険、修理依頼の際に便利です。

※高所作業(yè)は危険ですのでお止め下さい。
お客さまセンターへご相談ください。

【お問(wèn)い合わせ】

  • ダイワハウスお客さまセンター 0120-810-641
  • Webでのご相談窓口はこちら

テレビのアンテナの狀況を確認(rèn)しましょう

臺(tái)風(fēng)通過(guò)後、テレビの映りが悪くなることがあります。

  1. (1) テレビの電源が點(diǎn)かない場(chǎng)合
    →ご自宅に電気が通っていない可能性があります。電力會(huì)社へご連絡(luò)ください。
  2. (2) 電源は付くが映らない場(chǎng)合
    →アンテナの狀況をご確認(rèn)ください。
  3. (3) 特定の放送局が映らない
    →放送局からの電波が屆いていない可能性があります。該當(dāng)の放送局へご連絡(luò)ください。

自然乾燥するのを待ちましょう

インターホンの子機(jī)の內(nèi)部に水分が入り、一時(shí)的に通話(huà)ができなくなることがありますが、天気が回復(fù)し子機(jī)內(nèi)部が自然乾燥すると戻ることがあります。

お手入れしましょう

風(fēng)雨によって至る箇所に破損や汚れが発生する場(chǎng)合があります。以下のFAQからお手入れ方法を確認(rèn)しましょう。

災(zāi)害発生時(shí)

水害

災(zāi)害が発生した後、點(diǎn)検して記録を殘すことについて ※長(zhǎng)期優(yōu)良住宅にお住まいの方へ

長(zhǎng)期優(yōu)良住宅の認(rèn)定條件のひとつに「地震?臺(tái)風(fēng)時(shí)の臨時(shí)點(diǎn)検の実施」があります。こちらは認(rèn)定を受けた方の義務(wù)となりますので、震度6弱以上の地震や、臺(tái)風(fēng)等による瓦飛散、床下?床上浸水等の被災(zāi)をされた場(chǎng)合はお客様自身で點(diǎn)検を行い、記録を保持してください。つきましては「臨時(shí)點(diǎn)検シート」をご利用ください。

太陽(yáng)光発電のパワーコンディショナーが水沒(méi)してしまった

パワーコンディショナーや太陽(yáng)光発電パネル、電線(xiàn)との接合部が水沒(méi)?浸水している場(chǎng)合は感電する恐れがありますので、觸れたりしないでください。また、接続されたケーブルが斷線(xiàn)していることも考えられますので、近づかないでください。

蓄電池が水沒(méi)してしまった

蓄電池は內(nèi)蔵された電池に電気を蓄えている事から、蓄電池內(nèi)部に浸水した場(chǎng)合は停電時(shí)であっても感電をする恐れがあります。
水害の際、蓄電池本體、パワーコンディショナーなどが水沒(méi)、または一部が浸水しますと、感電、有害ガスの発生、発熱?発煙?発火などの危険性があります。決してむやみに近づかず、觸らないでください。

コンセントが浸水してしまった

電気類(lèi)が濡れた狀態(tài)のまま、突然通電すると、感電や火災(zāi)を引き起こす危険性があります。絶縁性のゴム手袋などを使用してメインブレーカー(漏電遮斷器)と安全ブレーカーをお切りください。

また、浸水した水に含まれた不純物や泥等によって電気回路がショートしたり、異常な発熱により発火したりする危険性もあります。たとえ乾いたとしても、一度水浸しになってしまったコンセントは使用をお控えください。

※電気工事士の資格者や電気業(yè)者へ確認(rèn)の検査を依頼してください。

床下まで水が入ってきてしまった

床下浸水した水は、雨水だけでなく汚水や下水が混ざっているため雑菌が繁殖し、感染癥の原因にもなるため、水が引いたらくみ出してください。濕った木材や土壌の乾燥?消毒?防蟻処理が必要になります。

<手順>

  1. (1) 排水を行う
    バケツ、チリトリ、排水ポンプ等を使用
  2. (2) 乾燥させる
    扇風(fēng)機(jī)を使用しましょう。溫風(fēng)は木材が反ったり伸縮したりするのでお控えください。
  3. (3) 消石灰などで消毒する
    消毒が必要かどうかは市町村や業(yè)者へお問(wèn)い合わせください。
  4. (4) 防蟻処理
    床下には配管などもあり、作業(yè)性がよくないこともあるため、床をはがして乾燥させる場(chǎng)合もあります。

床上まで水が上がってきてしまった

水が引いたら、床にたまった泥水や汚泥をくみ出し、乾燥させた後に消毒を行ってください。
內(nèi)部に水のたまった壁はそのままでは乾燥しにくいので一部を解體し、場(chǎng)合によっては斷熱材?下地材等の交換が必要になります。

地震

災(zāi)害が発生した後、點(diǎn)検して記録を殘すことについて ※長(zhǎng)期優(yōu)良住宅にお住まいの方へ

長(zhǎng)期優(yōu)良住宅の認(rèn)定條件のひとつに「地震?臺(tái)風(fēng)時(shí)の臨時(shí)點(diǎn)検の実施」があります。こちらは認(rèn)定を受けた方の義務(wù)となりますので、震度6弱以上の地震や、臺(tái)風(fēng)等による瓦飛散、床下?床上浸水等の被災(zāi)をされた場(chǎng)合はお客様自身で點(diǎn)検を行い、記録を保持してください。つきましては「臨時(shí)點(diǎn)検シート」をご利用ください。

ガスが出ない

ガス漏れが発生している可能性があるため、ガスが出なくなったら、まず、必ず全てのガスの元栓を閉めてください。 次のような場(chǎng)合に、自動(dòng)的にガスが遮斷されます。ガス機(jī)器、ガスの配管付近でガス臭がないかご確認(rèn)ください。

Check!

もしもガス臭いときには?

  • 窓を開(kāi)け火器を使用しない
  • 換気扇や電気のスイッチに觸らない
  • ガス業(yè)者へ連絡(luò)する

(復(fù)舊後)ガスを使いたい

次の手順で復(fù)帰させることができます。

  1. (1) 全てのガス栓?器具栓を閉めてください。屋外の機(jī)器も忘れずに。使っていないガス栓は閉まっていることをご確認(rèn)ください。この時(shí)、メーターガス栓は閉めないでください。
  2. (2) 復(fù)帰ボタンキャップを手で左に回して外します。
  3. (3) 復(fù)帰ボタンを止まるまで強(qiáng)く押し、ランプの點(diǎn)燈(1~3秒)を確認(rèn)したら、すぐ手を放してください。
  4. (4) 約3分間お待ちください(この間にガス機(jī)器の消し忘れなどがないか確認(rèn)しています)。
    表示ランプの點(diǎn)燈が終わるとガスが使えます。最後に復(fù)帰ボタンキャップを取り付けます。

ガスが遮斷されるケース

  • 震度5弱相當(dāng)以上の地震の場(chǎng)合
  • 多量のガス漏れがある場(chǎng)合
  • ガスの圧力が低下した場(chǎng)合
  • 長(zhǎng)時(shí)間にわたるガスの使用があった場(chǎng)合

収納扉があかない

キッチン、玄関収納などのキャビネット類(lèi)で、感知式耐震ロックがかかり扉が開(kāi)けられない場(chǎng)合は、下記をご參考の上、解除してください。

  1. (1) 地震の後にロックが解除されずに扉が開(kāi)かなくなってしまった場(chǎng)合は、ロックが取り付けられた扉の上部をカチッと音がするまで強(qiáng)く押さえることで、ロックが外れる場(chǎng)合があります。
  2. (2) または、扉を手前に引いてできた數(shù)ミリの隙間から針金やマイナスドライバーを差し込んで、手動(dòng)でロックを解除してください。
    詳しくはお使いの商品の取扱説明書(shū)をご確認(rèn)ください。

室內(nèi)への外気流入を防ぐよう勧告?注意報(bào)が出された

原子力災(zāi)害による屋內(nèi)退避勧告が出された場(chǎng)合や、微小粒子狀物質(zhì)(PM2.5)濃度に関する注意報(bào)などが発令された場(chǎng)合には、住まいに外気が入ることを防ぐため「窓を閉める」「換気扇を止める」といった措置が示されています。
24時(shí)間換気の電源を切り、給気グリル、窓上部のブレスやキッチンなどの給気口も閉じてください。その他気になる隙間はテープなどで塞いでください。

※気密レベルが高い建物ですので、家全體の隙間が少なく、外気の流入は少量です。空気清浄機(jī)や空気清浄フィルター(PM2.5対応規(guī)格品)を併用するとより効果的です。

季節(jié)や築年數(shù)に合わせて、しっかりお手入れをするには「住まいのスケジュール」の登録がおすすめです!

季節(jié)のお手入れや築年數(shù)に合わせたメンテナンス?點(diǎn)検情報(bào)をメールにてお屆けします。
ご自身のお手入れ計(jì)畫(huà)をスケジュールに登録することもできます。

※ページアクセスにはログインが必要となります。

※本ページ記載の図については現(xiàn)物と多少異なる場(chǎng)合がありますので、予めご了承願(yuàn)います。
また本ページでは一部設(shè)備機(jī)器に関する取扱い方法についても記載していますが、詳しくはお引き渡し時(shí)にお渡しした「取扱説明書(shū)」等をご參照ください。

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