気溫が極端に低くなる冬季は、凍結(jié)や降雪などの影響により、住宅設(shè)備に不具合が発生する場(chǎng)合があります。お客様から多く寄せられるお問(wèn)い合わせを、癥狀別にご紹介いたしますので、故障かな？と思ったら、まず以下をご確認(rèn)ください。
※參考リンク部分は、ダイワファミリークラブへのログインが必要な場(chǎng)合があります。
※寒冷地左マークは寒冷地によくある問(wèn)い合わせです。
寒冷地は、北海道、東北地方および信越地方を指します。また北陸地方、岐阜県北部（飛騨地方）、近畿および中國(guó)地方の日本海側(cè)の地方（つまり北近畿と山陰地方）を指すこともあります。寒冷地以外でも気溫が０℃以下になる場(chǎng)合は、下記凍結(jié)予防が必要となる地域もあります。
エアコンの電源を入れても溫風(fēng)が出ない、異音がする、電源ランプが點(diǎn)滅して動(dòng)作しないなどの癥狀がある場(chǎng)合は、次の項(xiàng)目をお確かめください。萬(wàn)一、それでも正常に動(dòng)かない場(chǎng)合は、各メーカー等へお問(wèn)い合わせください。
積もった雪がエアコン室外機(jī)の吹き出し口や吸いこみ口をふさいでいると、室內(nèi)機(jī)から暖かい風(fēng)が出ません。室外機(jī)周辺の雪を取り除いてください。
室外機(jī)の熱交換器についた霜を溶かす「霜取り運(yùn)転」中は、一時(shí)的に溫風(fēng)が出ません。一定時(shí)間が経過(guò)すると通常運(yùn)転に切り替わります。霜取り運(yùn)転中は、エアコンから「プシュー」「シャー」「ポコポコ」といった、聞き慣れない音がする場(chǎng)合があります。これは配管等を熱が移動(dòng)するときに発生する音で、故障ではありませんのでご安心ください。
雪や氷が室外機(jī)內(nèi)部に入り込むことでファンが回らなくなっている場(chǎng)合があります。運(yùn)転を停止した狀態(tài)で室外機(jī)內(nèi)部の雪や氷が自然解凍されるのをお待ちください。自然解凍後、エアコン専用ブレーカーを切り、約１分後に再度電源を入れて運(yùn)転してください。
浴室の給湯器には、気溫が3?4℃（メーカー?製品により異なります）になると、凍結(jié)予防運(yùn)転を行う機(jī)能があります。
冬季には凍結(jié)予防運(yùn)転を行えるように、浴槽の循環(huán)口から5?10センチ上まで水かお湯を張った狀態(tài)にすることをお?jiǎng)幛幛筏蓼埂?/p>
浴屋外にある保溫材の巻かれていない水道管は、タオルなどを巻いて保溫したうえで、雨などで濡れないようにビニールで覆うなどの処置を行ってください。
室內(nèi)を閉めきることの多い冬季に、天井などに設(shè)置した住宅用火災(zāi)警報(bào)機(jī)が誤作動(dòng)した場(chǎng)合、タバコや調(diào)理などの煙や、加濕器等の蒸気や濕気、結(jié)露などが原因として考えられます。まず、引きひもや警報(bào)停止ボタンで、警報(bào)を止めたうえで、換気を行ってください。
玄関ドアの開(kāi)け閉めがしづらい、閉まる速度が遅いなどの癥狀が出る場(chǎng)合、油圧式ドアクローザー內(nèi)の油が、気溫の変化などにより影響を受けていると考えられます。このようなときは、ドアクローザーを調(diào)整することで、ドア開(kāi)閉の重さ?速さを調(diào)節(jié)できます。
水道は氷點(diǎn)下4℃以下になると凍結(jié)する可能性が高まります。屋外、北側(cè)で日が當(dāng)たらない場(chǎng)所、風(fēng)當(dāng)たりの強(qiáng)いところ、むき出しになっている水道管などは特に注意が必要です。 凍結(jié)予防のために、不凍止水栓が付いている場(chǎng)合は、寢る前に不凍止水栓を閉め、蛇口を開(kāi)いて、配管內(nèi)の水抜きを徹底しましょう。給水管、給湯管にサーモスタット付きの電気ヒーターを付けるのも有効です。屋外で露出している水道管は布、毛布などで覆って凍結(jié)を防ぎましょう。
※地域によって設(shè)備が異なる場(chǎng)合があります。ご不安の際にはダイワハウスお客さまセンターへお問(wèn)い合わせください。
多雪地域で使われているスノーダクト屋根は屋根の上に落ちた雨水や雪解け水を雨どいに集めて排水しています。落ち葉、ゴミなどが排水口を塞がないように、雪が降る前にダクトカバーの外れや溝の中に枯葉や泥などのゴミが溜まっていないかをチェックしましょう。
また、スノーダクト屋根は雪の保溫性を利用しています。排水口に雪がなくなると凍結(jié)して管の破裂破損を起こすことがあります。
※ドレンヒーターがある場(chǎng)合、12～3月の間はドレンヒーターのスイッチを入れておくようにしてください。
冬の期間に玄関ポーチを水洗いすると、玄関ポーチに水が殘りやすくその水が薄い氷の膜になりますので、雪が降る前に汚れを落としましょう。
また、雪が降った日はその雪が溶けて凍り大変滑りやすくなることがあります。階段に殘った氷?雪を融かす電熱式の融雪マットや、滑り止め防止のゴムマットを敷くのも効果的です。
※鉄のスコップやつるはしで氷を割るとタイルが破損することがありますのでご注意ください。
寒冷地では床下?lián)Q気口を冬の始めに閉じておきましょう。雪で床下に水がたまったり、冷えて水道管などを凍らせる場(chǎng)合があります。（気溫が一定以下になると自動(dòng)で閉じる製品もございます。）
また、床下の冷気で家が暖まりにくくもなりますので、閉じた上で斷熱材（スタイロフォームなど）で塞ぐのも効果的です。
そして季節(jié)が変わり春になったら、必ず床下?lián)Q気口を開(kāi)けて通気してください。
屋根の雪が晝間の暖かさで溶けて、夜間の気溫低下で凍結(jié)し、その氷の上に水がたまり、その水が建物內(nèi)に入って雨漏りが起きてしまうことを「すが漏り」と言います。
「すが」とは東北地方の方言で「氷」という意味です。防止策として、ヘルメットを著用し、屋根上の氷の塊やつららをこまめに取り除いてください。
パラペット部分に雪が積もり、軒先からせり出した狀態(tài)が雪庇（せっぴ）です。突然の落雪による事故を防止するために、定期的な雪落としが効果的です。歩行者の安全対策、屋外に設(shè)置してあるメーターや、ガスボンベ、室外機(jī)の養(yǎng)生をしてから行ってください。ガラス窓など落ちた雪や氷で割れやすい箇所はダンボールなどで養(yǎng)生すると良いでしょう。
専門業(yè)者に依頼することをお?jiǎng)幛幛筏蓼工ⅳ醋陨恧切肖?chǎng)合には、ヘルメットを著用し、必ず２人以上で行ってください。
寒冷地で発生する「凍害」と呼ばれる（凍ることによって発生する）現(xiàn)象です。主に山間部、內(nèi)陸部を中心に広く分布し、北陸地方、東北地方、北海道地方で発生しています。外壁の隙間から雨水などが浸入して、凍結(jié)と融解を繰り返すことにより、ひび割れしたり、剝がれ落ちたりする癥狀です。外壁やコンクリートなどに発生しやすく、水を吸収しやすい狀態(tài)が続くと、凍結(jié)する確率が高くなります。
そのまま放置すると「見(jiàn)た目が悪くなる」という問(wèn)題だけではなく、劣化した箇所から水分が建物內(nèi)に浸入してしまうため、建物の構(gòu)造體が腐食し、內(nèi)部に雨漏れが発生する可能性もあります。
凍害を未然に防ぎ、長(zhǎng)く建物に住まい続けるために定期的な點(diǎn)検と塗裝?防水等のメンテナンスを行いましょう。
寒冷地において、1週間程度留守にされる間に、外気溫が極端に下がる予報(bào)が出ている場(chǎng)合は、室內(nèi)設(shè)備関係の凍結(jié)を防ぐため、以下を行ってください。
玄関ドアに雨や雪が當(dāng)たり、鍵部分が凍結(jié)し、扉が開(kāi)けられなくなることがあります。
無(wú)理に開(kāi)けると故障の原因となりますので、ドライヤー（ホットで弱）を鍵穴にむけて吹き付けるもしくは鍵業(yè)者を呼ぶ等してください。
鍵穴の凍結(jié)は、空気中の水蒸気が鍵穴で凍ってしまうことで発生します。帰宅時(shí)の場(chǎng)合、缶コーヒーや攜帯用使い捨てカイロなどの溫かいものを鍵穴に當(dāng)て続けることでも代用が可能です。 それでも開(kāi)かない場(chǎng)合は鍵業(yè)者を呼んでください。
今すぐできる簡(jiǎn)単な予防方法として、空気が入らないように、鍵穴を覆うプリンやゼリーカップ、斷熱性のある発泡スチロールを被せたり、養(yǎng)生テープを貼ると効果があるというお聲があるので、ぜひご參考ください。
季節(jié)や築年數(shù)に合わせて、しっかりお手入れをするには「住まいのスケジュール」の登録がおすすめです！
季節(jié)のお手入れや築年數(shù)に合わせたメンテナンス?點(diǎn)検情報(bào)をメールにてお屆けします。
ご自身のお手入れ計(jì)畫をスケジュールに登録することもできます。
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※本ページ記載の図については現(xiàn)物と多少異なる場(chǎng)合がありますので、予めご了承願(yuàn)います。
また本ページでは一部設(shè)備機(jī)器に関する取扱い方法についても記載していますが、詳しくはお引き渡し時(shí)にお渡しした「取扱説明書」等をご參照ください。
