多くのお客様から寄せられたご質(zhì)問(wèn)?ご相談にお答えします。ぜひご覧ください。
※ページアクセスにはログインが必要となります。
以下のいずれかに該當(dāng)する方であれば、どなたでもご登録いただけます。
なお、ダイワファミリークラブにてご提供しているコンテンツの一部は、弊社戸建住宅を?qū)澫螭趣筏皮い毪猡韦搐钉い蓼埂?br> あらかじめご了承ください。
ご登録いただけます。
なお、「ダイワファミリークラブ」にてご提供しているコンテンツの一部は、弊社戸建住宅を?qū)澫螭趣筏皮い毪猡韦搐钉い蓼埂?br>
あらかじめご了承ください。
【インターネットから申し込んだ場(chǎng)合】
お客様番號(hào)がわかるお客様は、一部のコンテンツを除き、即日のご利用が可能です。
お客様番號(hào)がわからないお客様は、事務(wù)局にて弊社オーナー様であることの確認(rèn)を行い、ご登録いただいた日から5営業(yè)日以?xún)?nèi)にご登録完了のご連絡(luò)をいたします。
【弊社スタッフへお申し込み用紙を渡した場(chǎng)合】
お申し込み日から１週間程度でご登録完了のご連絡(luò)をいたします。
※登録完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「會(huì)員登録完了のお知らせ」メールを送信いたします。
【申し込みハガキなどを郵送した場(chǎng)合】
申し込み用紙?申し込みハガキが事務(wù)局に屆いてから、5営業(yè)日以?xún)?nèi)にご登録完了のご連絡(luò)をいたします。
※登録完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「會(huì)員登録完了のお知らせ」メールを送信いたします。
攜帯電話(huà)のメールアドレスでも會(huì)員登録は可能です。
ただし攜帯電話(huà)用ホームページサービスは行っておりませんので、「ダイワファミリークラブ」をご覧いただく場(chǎng)合はパソコン?タブレット端末?スマートフォンからのアクセスをお願(yuàn)いいたします。
なお、メールマガジンについてはパソコン用と攜帯電話(huà)用（スマートフォン以外）の2種類(lèi)をご用意しております。
※ドメイン指定受信を行っている場(chǎng)合は、必ず「daiwahouse.jp」を受信可能にしてください。
入會(huì)金や年會(huì)費(fèi)は一切かかりません。
登録は無(wú)料です。
安心してご登録ください。
同居中で18歳以上のご家族であれば、どなたでも登録可能です。
ご登録いただく予定のメールアドレスとご利用いただいている方のお名前をご登録ください。
【インターネットにてお申込みをいただいた場(chǎng)合】
ご登録の完了までに２～３営業(yè)日ほどお時(shí)間を頂戴する場(chǎng)合がございます。
２～３営業(yè)日を経過(guò)しても登録完了のメールが屆かない場(chǎng)合は、
大変お手?jǐn)?shù)ですが、ダイワファミリークラブまでご連絡(luò)ください。
【入會(huì)申込書(shū)にてお申込みをいただいた場(chǎng)合】
申込書(shū)のご記載後、ご登録の完了までに1ヶ月ほどお時(shí)間を頂戴する場(chǎng)合がございます。
1ヶ月を経過(guò)してもメールが屆かない場(chǎng)合は、
大変お手?jǐn)?shù)ですが、ダイワファミリークラブまでご連絡(luò)ください。
■ダイワファミリークラブ事務(wù)局
E-mail：d-family@daiwahouse.jp
フリーコール：0120-156-490（受付時(shí)間：平日9時(shí)～17時(shí)）
ダイワファミリークラブ事務(wù)局までご確認(rèn)ください。
ご本人様確認(rèn)のための情報(bào)（ご本人様のお名前、ご所有者様のお名前とその続柄、ご住所、お電話(huà)番號(hào)）をご準(zhǔn)備の上、下記までお問(wèn)い合わせください。
■ダイワファミリークラブ事務(wù)局 E-mail：d-family@daiwahouse.jp フリーコール：0120-156-490（受付時(shí)間：平日9時(shí)～17時(shí)）
最寄の弊社営業(yè)所スタッフへお渡しください。
攜帯電話(huà)のメールアドレスでも會(huì)員登録は可能です。
ただし、攜帯電話(huà)用ホームページサービスは行っておりませんので、「ダイワファミリークラブ」をご覧いただく場(chǎng)合にはパソコン?タブレット端末?スマートフォンからのアクセスをお願(yuàn)いいたします。
なお、メールマガジンについてはパソコン用と攜帯電話(huà)用（スマートフォン以外）の2種類(lèi)をご用意しております。
※ドメイン指定受信を行っている場(chǎng)合は、必ず「daiwahouse.jp」を受信可能にしてください。
【１．ログインIDが分からない場(chǎng)合】
下記ページへ移動(dòng)し、「ＳＴＥＰ１」から順?lè)摔创_認(rèn)ください。
下記の【１】～【５】を順?lè)摔创_認(rèn)ください。
【１】入力が異なる場(chǎng)合
入力文字が「半角」になっていることをご確認(rèn)ください。
【半角と全角入力の違いの例】
半角入力の場(chǎng)合、「daiwa123」
全角入力の場(chǎng)合、「ｄａｉｗａ１２３」
【２】大文字、小文字が異なる場(chǎng)合
大文字?小文字を別の文字として識(shí)別しておりますので、
入力された文字にお間違いがないようにご注意ください。
【３】スペース(空白)が入力されている場(chǎng)合
スペース(空白)も文字として識(shí)別されてしまいます。
入力された文字にスペースが入っていないか、ご確認(rèn)ください。
【４】パスワードが誤っている場(chǎng)合
パスワードの設(shè)定の際に、入力した文字が別の文字で登録されている可能性があります。
その際は、パスワードを再設(shè)定することで解決できますので
下記のページから再設(shè)定をお試しください。
移動(dòng)後のページのＳＴＥＰ２をご確認(rèn)ください。
ログインID?パスワードが分からない場(chǎng)合はこちら
【５】上記をお試しいただいても、解決しない場(chǎng)合
事務(wù)局にて登録情報(bào)をお調(diào)べいたします。
下記のWeb受付、または電話(huà)(フリーコール)から
お問(wèn)い合わせください。
※Web受付からのお問(wèn)い合わせの場(chǎng)合は、下記ページへ移動(dòng)後、
STEP３內(nèi)、『(３)「Web」受付」から事務(wù)局へ相談する』よりお問(wèn)合せください
Web受付はこちら
■ダイワファミリークラブ事務(wù)局
E-mail：d-family@daiwahouse.jp
フリーコール：0120-156-490（受付時(shí)間：平日9時(shí)～17時(shí)）
會(huì)員さまから寄せられたよくあるご質(zhì)問(wèn)を掲載しています。
お問(wèn)い合わせ前にご確認(rèn)ください。
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