事例 01
説明會や個人面談で組合の合意形成をサポート
- 権利者のお悩み
- なかなか権利者の理解が進(jìn)まない、
なかなか権利者の意見がまとまらない……
- 解決のポイント
- 不安や不信を解消し、できるだけ多くの人が納得できるプロセスを踏む支援をいたします。
●同じ內(nèi)容の説明會を複數(shù)回実施。個別説明も実施します。
建替えの検討には権利者のみなさまへの數(shù)多くの説明會を開く必要があり、その內(nèi)容をご理解いただくことはとても大切です。
そこで、その內(nèi)容を理事會と事前に検討し、住民視點(diǎn)での資料作り?解説を心がけます。
そして、各説明會は早めに日時を通知すること、同じ內(nèi)容で平日の夜と休日の晝間の2回実施を基本とし、それでも參加できない方には、希望があれば個別の説明も実施いたしました。
また、説明會資料を事前に配布することや質(zhì)問書による質(zhì)疑を受け付けるなど、より理解や議論を深めていただける工夫もしています。
●個別対応で匿名性を確保。本音を集約します。
権利者の個人的なことについて説明會や権利者同士（理事會や総會）では意見を出しにくい場合があります。そこで、理事會が回答等を把握しないアンケートや個別面談を?qū)g施。匿名性を保って権利者のみなさまの意見を集約し、理事會や総會の議論にお役立ていただきました。
事例 02
豊富な実績と社內(nèi)システムを活用して、工事費(fèi)のブレを最小限に
- 権利者のお悩み
- あとから「工事費(fèi)が増えたから
負(fù)擔(dān)金も増えます」と言われても困る
- 解決のポイント
- 建替え事業(yè)の仕組みの中には負(fù)擔(dān)金が建替え後に変更になる可能性がありますが、そのリスクをできるだけ引き下げていきます。
●建設(shè)會社との交渉を権利者視點(diǎn)で進(jìn)めます。
工事費(fèi)ついては、過去の実績や社內(nèi)システムを活用して予備費(fèi)を計上すること、バリューエンジニアリング（質(zhì)を下げずに価格を下げる努力）を行うなどの対応を行っています。
また、建設(shè)會社と交渉し、住戸選定前に工事請負(fù)契約を行った事例があります。住戸選定後の負(fù)擔(dān)金が変更されることを防ぐためです。
このように、工事費(fèi)の見積もりに有効期限があることや市況による工事費(fèi)の変動に対し、柔軟な対応を行っていきます。
事例 03
建替え後のお住まいをどうするか、判斷材料を提供
- 権利者のお悩み
- 新マンションに住むか、
貸すか、転出するか、悩んでいる。
- 解決のポイント
- 専門家を交えてよりよい判斷ができるよう
お手伝いいたします。
●稅金や想定賃料のことなど、専門知識や地元不動産の市況情報もお任せください。
住宅を取得する場合に必要な費(fèi)用や手続き、稅金に関する情報を事前に説明いたします。
賃貸については、グループ會社による賃料査定や稅金に関する情報を提供いたします。
また、金銭で受け取る場合（転出）については、建替組合の買い取り価格と稅制についての説明を個々の狀況に応じていたします。
専門家を交えての個別のご相談も承りますので、ぜひご活用ください。
事例 04
大和ハウスグループの強(qiáng)みを活かして仮住まいを支援
- 権利者のお悩み
- 「仮住まい」をどのタイミングでどうやって探すのか、引越しや費(fèi)用など心配が多い
- 解決のポイント
- 建替え事業(yè)のスケジュールにあわせて、
必要な情報はしっかりと提示いたします。
●早い段階から仮住まいについて説明會を?qū)g施。その後引っ越しについてもお手伝いします。
建替え決議を行う前に、建替えに伴う個々人のご負(fù)擔(dān)額を知っていただくために、仮住まい費(fèi)用についての説明會を行いました。具體的には、賃貸住宅の契約條件、マンション周辺の賃料相場や希望のエリアに希望の條件のものが流通しているのかなどについてです。
その後、実際に仮住まいを探す時期には、グループ會社を通じて物件をご紹介。
引越し時には、大型廃棄物業(yè)者のご紹介やスムーズに退去できるように日程の調(diào)整もいたしました。また、退去の際に殘置していいものといけないものをわかりやすく寫真付きで説明。権利者の負(fù)擔(dān)を減らし、明渡しがスムーズにできるようにしています。
事例 05
プランセレクトやカラーセレクト、各種オプションでこだわりの住まいを?qū)g現(xiàn)！
- 権利者のお悩み
- 新マンションは決められた間取りに住まないといけないの？
- 解決のポイント
- 「せっかく建替えるのだから、自分らしい住まいを手に入れたい」をしっかりアシストいたします。
●プランセレクト（2つ）を無償でご用意
各タイプの住戸に基本プランのほかに、リビング橫の居室との仕切りをなくして広々リビングに変更、洋室?和室の変更、収納を充実したものなど、ライフスタイルにあわせて選択可能としました。
●カラーセレクト（3種類）を無償でご用意
住まいを彩るインテリアカラーは、住空間の雰囲気を左右する大切なポイントです。床材や建具などの內(nèi)裝材、キッチンの扉カラーなど、3種類のカラーセレクトのなかから、お好みやライフスタイルに合わせてお選びいただきました。
●インテリアコーディネーターによるオリジナルオーダープラン
「マイスタイルデザイン」を有償でご用意
深い知識を持つコーディネーターが、インテリアをトータルコーディネート。造作家具のオーダーや設(shè)備?仕様のご提案?対応をいたしました。またご要望に合わせて、照明家具や家具、家電などの選定も実施。的確なコンサルティングにより「自分らしい住まい」を葉えました。
建替え経験者の聲 ～建替組合インタビュー～
建替えにいたるまでの経緯や最も考えさせれた悩みや不安の克服、経験したからこそ得られた建替えのポイントやダイワハウスを選択して感じたメリットなど、建替え経験者の聲をインタビューにてまとめました。
