業(yè)務(wù)システムの刷新

目的、ビジョン

當(dāng)社では2000年頃からメインフレーム（*1）をすべてオープン系に切り替えるなど、早くからレガシーシステムの刷新に取り組んできました。業(yè)務(wù)推進(jìn)システムという位置付けで全國(guó)展開(kāi)したD-SMART（*2）は稼働を開(kāi)始した2005年より長(zhǎng)い月日が経過(guò)し、その間、當(dāng)時(shí)の技術(shù)のまま多くのシステム改善を重ねてきたこともあり、肥大化?複雑化したレガシーシステムとなってしまいました。それにより、ビジネスの変化に対応するスピード感や柔軟性を持った開(kāi)発に適応しにくいシステム環(huán)境になっています。

そこで、レガシーシステムのモダナイゼーション（*3）に取り組み、これからの當(dāng)社グループにおける「事業(yè)の多角化?ビジネス成長(zhǎng)」、「営業(yè)スタイルの変革」、「働き方改革への対応」など社內(nèi)外の環(huán)境変化に迅速に対応できるDXを支える基盤(pán)へと刷新します。（表1）

（*1）メインフレーム：大型汎用コンピューター
（*2）D-SMART：顧客?案件管理の営業(yè)支援機(jī)能、グループウェア機(jī)能、工程管理機(jī)能やアフターサービス機(jī)能など全従業(yè)員が利用する総合業(yè)務(wù)システム
（*3）モダナイゼーション：稼働しているソフトウェアやハードウェアなどのシステムを最新の製品や設(shè)計(jì)で置き換えること

取り組みの全體像

「働き方改革への対応や業(yè)務(wù)変化への迅速な対応」や「ビジネスアイデアの早期実現(xiàn)」などイノベーションを推進(jìn)するためのDX環(huán)境を構(gòu)築します。（図1）

アジャイル開(kāi)発プロセスの採(cǎi)用

ビジネス価値の優(yōu)先度に基づき、より価値の高いアプリケーションを早いタイミングで提供します。

システムのスリム化

積み重ねられた機(jī)能追加のなかで発生した無(wú)駄を削減し続けることで、システム改修時(shí)のメンテナンス性や開(kāi)発容易性を高めます。

アジリティ^（*4）向上を?qū)g現(xiàn)するシステム開(kāi)発環(huán)境

新しい開(kāi)発スタイルであるローコード開(kāi)発の採(cǎi)用や、自動(dòng)化技術(shù)の利用によって、起案からアプリケーションリリースまでの期間短縮を?qū)g現(xiàn)します。

（*4）アジリティ：機(jī)敏さ

アジリティ向上を?qū)g現(xiàn)するシステム構(gòu)成

マイクロサービス（*5）的なシステムアーキテクチャを採(cǎi)用して、巨大な1枚巖（モノリシック（*6））で作られた現(xiàn)システムの問(wèn)題を解消し、システムのメンテナンス性や開(kāi)発容易性を高めます。

（*5）マイクロサービス：小さな単位に分割したシステム構(gòu)造
（*6）モノリシック：システム全體が密結(jié)合で作られていること

SaaS活用によるデリバリー速度の向上

一般化された業(yè)務(wù)領(lǐng)域において求める機(jī)能（ユーザーストーリー（*7））がSaaS（*8）によって実現(xiàn)可能な場(chǎng)合、SaaSの採(cǎi)用によりデリバリー速度を向上させます。

（*7）ユーザーストーリー：顧客や利用者の目線で示したソフトウェアの要件
（*8）SaaS（Software as a Service）：クラウドにあるソフトウェアをインターネット経由でユーザーが利用できるサービス

（*9）CX（カスタマー?エクスペリエンス）：商品やサービスの利用における顧客視點(diǎn)での體験

業(yè)務(wù)推進(jìn)システムのモダナイゼーション

レガシーシステムの運(yùn)用?保守に割かれていた資金?人財(cái)をDXにつながるような取り組みへシフトしていくことで、DXを加速させていきます。（図2）

効果、今後の展開(kāi)

限られた時(shí)間で最大の成果を出す働き方の実現(xiàn)

昨今の変化し続ける時(shí)代に求められるモバイルワーク／テレワークなどのビジネスの変化に適応したシステムに変革し、働き方改革を推進(jìn)します。

• 外勤者のモバイル業(yè)務(wù)機(jī)能対応率向上
• 直帰率、テレワーク率向上
• システム利用満足度向上

変化対応力の向上

DXや建設(shè)のデジタル化対応などに迅速かつ柔軟に対応するため、クラウドサービス活用やマイクロサービス化などの最新テクノロジーに適応した環(huán)境に刷新します。

• ビジネスの企畫(huà)から、そのビジネスを支えるシステムが提供されるまでの期間短縮

最新IT環(huán)境への移行

DXを加速するため、モノリシックなシステムから脫卻し、クラウドサービスの活用やモバイル化機(jī)能の新システム基盤(pán)移行を推進(jìn)します。また、アジャイル開(kāi)発手法の採(cǎi)用やローコード開(kāi)発ツールの導(dǎo)入により、システムによるビジネス価値を素早く現(xiàn)場(chǎng)へ屆け、要件の変化にも柔軟に対応します。

• システム開(kāi)発生産性向上（開(kāi)発コスト削減）
• 既存システムの運(yùn)用コスト削減

ガバナンス?セキュリティの強(qiáng)化（1）

物件HUBの源泉データであるD-SMARTのデータ（建物?受注?工事）のさらなる正確性を確保します。

• 不正データ通知によるデータ是正率向上

ガバナンス?セキュリティの強(qiáng)化（2）

法令遵守、申請(qǐng)誤り?漏れの防止など、守るべき業(yè)務(wù)プロセスをサポートします。

• 監(jiān)査指摘事項(xiàng)の件數(shù)低減